服務項目

支持內容 內容詳情
Call Cevter服務 咨詢/預約服務、客戶施工配合服務、投訴處理/事物通知服務、CP備案服務
監控服務 性能/流量監控、日志/環境監控、網絡/設備監控、安防監控
巡檢服務 設備巡檢、環境巡檢、基礎設施巡檢、安防巡檢
資產管理服務 資產出入庫管理、資產使用管理、資產盤點
故障響應服務 主機/網絡故障響應、電力/空調故障響應、消防系統故障響應
運維報告服務 常規報告、事件報告、專題報告
備份服務 配置備份、日志備份、系統備份
設備管理服務 設備出入管理、設備借用管理、設備清潔管理
施工管理服務 設備上下架、綜合布線
例行維護服務 電氣/暖氣系統維護、消防/安防系統維護、弱電系統維護
預防性維護 電器/暖通預防性維護、消防/安防預防性維護、強/弱電預防性維護
應急演練服務 電氣系統應急演練、暖通系統應急演練、自然災害應急演練
設施零星改造服務 規劃設計圖編寫、改造方案評審與調優、改造施工實施、驗收改造與竣工報告
三方施工管理服務 施工隨工管理、施工進度/質量管理、施工安全管理、供應商管理及協調驗收
網絡巡檢服務 網絡設備信息采集、網絡設備信息分析、網絡設備巡檢報告
網絡值守服務 網絡設備配置管理、日常作業維護計劃、網絡故障處理
網絡升級優化服務 網絡設備替換、網絡機構優化、網絡協議優化
網絡性能評估服務 網絡性能采集、網絡性能評估
網絡遷移服務 網絡設備遷移
操作系統安裝服務 系統安裝、軟件安裝、服務器調試
系統管理服務 安全/性能維護、磁盤/硬件維護、日志/服務維護、系統升級及優化
安全管理服務 病毒庫安裝管理服務、系統安全/漏洞分析、安全評估服務、系統補丁安全更新
數據庫管理維護服務 數據存儲、數據監控
系統建設服務 監控系統搭建、數據庫系統建設
性能調優服務 操作系統優化、服務優化、性能優化、數據庫優化
基礎運維服務
設施運維服務
網絡運維服務
系統運維服務
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